はな 2 到着後、商品を確認したら、中の間仕切りの留め具が縫い目から千切れていて返品。商品自体は価格・容量・軽さ等で何ら問題が無かったので交換手続きを進めるも、JCBとのパートナーポイントプログラムを利用しての支払いだった為、通常の交換手続きが出来ずカスタマーセンターへ連絡。センターでも処理は不可能との事で、一度返品処理と引取手続きを行い、それとは別に再度注文と手間数が増えてしまいました。商品説明には記載がありませんでしたが、輸出入用の外箱には「Made in China」との文字が。未だに安かろう悪かろうなのかな~?と思いました。商品説明に中国製との記載があれば、もしかしたら購入候補には入れていなかったかも知れません。旅行出発まで日にちがあったので助かりましたが、直前や前日だったらと思うと冷や汗をかいていた所でした。次は壊れていなければ良いな~と思います。